{"id":237,"date":"2009-01-31T11:09:20","date_gmt":"2009-01-31T10:09:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eimoe.com\/?p=237"},"modified":"2009-01-31T11:09:20","modified_gmt":"2009-01-31T10:09:20","slug":"nextgentel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eigil.me\/blog\/personlig\/nextgentel","title":{"rendered":"NextGenTel"},"content":{"rendered":"

Jeg har i flere \u00e5r v\u00e6rt en meget forn\u00f8yd kunde av NextGenTel! N\u00e5 vil jeg ikke anbefale noen \u00e5 kj\u00f8pe produkter fra NextGenTel. Ingen fortjener slik service fra en bedrift..<\/h2>\n

\"NextGentel\"Det startet med at jeg syntes at jeg betalte for mye for den varen jeg egentlig fikk. Nesten 500 kr m\u00e5neden, som da skulle v\u00e6re 20mb linje. Problemet var at jeg etter hvert syntes linjen begynte \u00e5 bli treg og kunne m\u00e5le den til 8mb og mindre. Da jeg kontaktet NextGenTel, m\u00e5lte de denne til 12 (uten at de n\u00f8lte ved at det var 20 jeg faktisk betalte for).<\/p>\n

Get og borettslag.<\/h3>\n

S\u00e5 en dag kom Get til borettslaget hvor jeg bor. For hundre kroner mindre enn hva jeg betalte hos NextGenTel, kunne jeg f\u00e5 26mb fra de. Perfekt. Og det er ingen tvil i dag, denne linjen er super!<\/p>\n

Oppsigelse.<\/h4>\n

Jeg har jo selvf\u00f8lgelig ikke bruk for to linjer, og jeg skulle da si opp mitt abonnement hos NextGenTel. Dette fikset Get for meg og jeg fikk i retur fra NextGenTel at oppsigelsen var registrert og jeg m\u00e5tte levere utstyret. Siden h\u00f8rte jeg ikke noe mer fra de. Helt til en dag det l\u00e5 inkasso i postkassen fra KrediNor. Jeg hadde et utenforst\u00e5ende bel\u00f8p i fav\u00f8r av\u00a0 NextGenTel og de hadde sendt meg regning. Jeg har hele tiden betalt p\u00e5 e-faktura, men det virker som at n\u00e5r du har sagt opp ditt abonnement, sendes regninger i posten. Disse var da sendt til adressen jeg hadde n\u00e5r jeg bodde i Oslo tre \u00e5r tidligere.<\/p>\n

En ren prinsippsak.<\/h5>\n

Helt \u00e6rlig regner jeg med at NextGenTel har oversikt over hvor de leverer linjer og n\u00e5r man s\u00e5 flytter et abonnement, inneb\u00e6rer det ogs\u00e5 kontaktadresse. I avtalen st\u00e5r det at jeg selv er ansvarlig for \u00e5 oppgi korrekt kontaktadresse. S\u00e5 bra for de at de har slike klausuler. Det opprinnelige kravet var p\u00e5 358 kr, men med inkassosal\u00e6ret p\u00e5 toppen, var regningen kommet opp i 658 kr. Ikke store bel\u00f8pet vi snakker om, men det er prinsippet. Loven var selvf\u00f8lgelig p\u00e5 NextGenTel og KrediNor sin side, s\u00e5 det var jo kun for meg \u00e5 bla opp. Noe jeg gjorde og saken er egentlig ute av verden.<\/p>\n

Helt typisk.<\/h6>\n

Jeg er ikke veldig overrasket over utfallet av denne saken. Det er helt typisk. Jeg sier opp mitt kundeforhold og leverand\u00f8r svarer med \u00e5 v\u00e6re kjipe. Det jeg synes burde ha v\u00e6rt utfallet her, er at de ba meg betale de 358 kr jeg skyldte og ikke inkassosal\u00e6ret som hadde tilkommet, da hele saken var helt ute av min kontroll. Det er i slike situasjoner bedrifters sanne «jeg» kommer frem. Jeg vil aldri, under noen omstendigheter, anbefale noen \u00e5 kj\u00f8pe produkter fra NextGenTel igjen. Ikke etter dette. Ingen fortjener s\u00e5 d\u00e5rlig service fra en bedrift..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jeg har i flere \u00e5r v\u00e6rt en meget forn\u00f8yd kunde av NextGenTel! N\u00e5 vil jeg ikke anbefale noen \u00e5 kj\u00f8pe produkter fra NextGenTel. Ingen fortjener slik service fra en bedrift.. Det startet med at jeg syntes at jeg betalte for mye for den varen jeg egentlig fikk. Nesten 500 kr m\u00e5neden, som da skulle v\u00e6re 20mb linje. Problemet var at jeg etter hvert syntes linjen begynte \u00e5 bli treg og kunne m\u00e5le den til 8mb og mindre. Da jeg kontaktet NextGenTel, m\u00e5lte de denne til 12 (uten at de n\u00f8lte ved at det var 20 jeg faktisk betalte for). Get og borettslag. S\u00e5 en dag kom Get til borettslaget hvor jeg bor. For hundre kroner mindre enn hva jeg betalte hos NextGenTel, kunne jeg f\u00e5 26mb fra de. Perfekt. Og det er ingen tvil i dag, denne linjen er super! Oppsigelse. Jeg har jo selvf\u00f8lgelig ikke bruk for to linjer,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[32,99],"class_list":["post-237","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-personlig","tag-bredband","tag-nextgentel"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=237"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/237\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=237"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eigil.me\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}